艾肯調研|2020年1-4月中央空調渠道生存狀態

原創  • 2020年5月11日  • 艾肯空調制冷網/從容

2020年注定是被載入中國中央空調市場發展史冊的一年。新冠疫情的爆發讓整個春節成為最冷清的一個節日,人們也度過了一個前所未有的漫長假期,而且是一個必須“宅家”的假期,這對中央空調市場和行業造成了不小的沖擊,無論是項目市場還是零售市場,經銷商壓力空前。

盡管市場環境處于低迷狀態,但經銷商們依然在竭盡所能積極救市,線下活動開展受限轉而從線上進行發力,獲客困難便開展多方位的培訓,傳統方式行不通就重新開發新的通道……與此同時,廠家也在特殊時期給予了一定程度的支持,1-3月的僵局漸漸有所緩解,進入4月,整體市場正在呈現向好的局面。

為了更直觀地了解2020年疫情之下1-4月份中央空調渠道的真實概況,艾肯空調制冷網對中央空調市場全國范圍內的經銷商做了一次匿名調查,通過電話、問卷等形式,收集來自浙江、上海、江蘇、北京、安徽、四川、山東、河南、河北、湖北、廣西地區共計161份有效回復,通過數據分析,大致可以反映四個月以來中央空調渠道商的生存狀態。(*文中統計結果可能受到部分地區傾斜的影響,與實際情況形成一定誤差,僅供參考。)

1. 2020年1-4月各中央空調經銷商銷售額同比去年 (單選)

2020年的開局不利直接帶來了整個中央空調市場進入下滑通道,從調研結果來看,2020年1-4月,75%的經銷商反映業績下滑,還有23%的經銷商表示銷售額和往年基本保持持平,僅2%的經銷商實現了逆勢增長,但增長幅度不大,在5%以下。究其原因,表示增長和持平的經銷商大部分是重心偏工程項目的經銷商,而且銷售支撐主要來源于往年的遺留項目。在這四個月中,近兩個月的時間業務無法正常開展,所以家裝零售市場的下滑幅度較大,加上房地產市場成交量的下跌,零售商壓力陡增。據詳細統計,在下滑的經銷商中下滑幅度達50%以上的占到一半,10%以下和10%-30%的各占一半左右。

2. 貴公司有沒有因為新冠疫情調整年度目標?(單選)

疫情的突發,讓本就不太明朗的大環境雪上加霜,艾肯空調制冷網通過調研了解到,大部分公司都針對現況做出了調整。一方面,與工廠方面積極溝通,調整一季度訂單以緩解目前的銷售壓力;另一方面,針對整個年度計劃也進行了重新評估。就調研的結果顯示,表示年度目標有所下調的經銷商占65%,表示暫無調整的經銷商占35%,而表示看好疫情后市場同時調高年度目標的經銷商幾乎沒有?赡軓慕Y果來看,有些悲觀,但是清醒地分析后,更應該肯定經銷商們審慎的態度,市場本來就不會永遠的只漲不跌,當前更重要的是通過現狀認清自身,勇于面對市場帶來的考驗,從夯實內功做起,對經營業績的過度關注之外,找到公司發展的原動力。

3.您認為這波疫情之下,受到影響較大的是哪方面市場?(單選)

疫情期間,至少有兩個月的時間,零售商實體門店幾乎處于閉店和停業狀態,即使在后期疫情得到有效控制,在防控階段主動上門的客戶也是少之又少,因此相對來說,家裝零售經銷商在疫情之下的生存壓力更大,一方面面臨著成本壓力、資金周轉、防疫物資緊缺等,另一方面,原本依靠開展線下活動、展會、小區掃樓等獲客渠道均無法順利開通,只能積極轉變銷售思路,轉戰并不熟悉的線上新模式,用某位經銷商的話來說,“有些絕地求生的無奈”。而工程項目市場看似沒有受到太大影響,甚至還有新項目涌現,但是因為這場疫情,整體項目進度、回款速度都拖延了,而且物流、工廠出貨都或多或少受到拖累。從項目類型來看,私人投資、餐飲、娛樂等中小項目后期的發展形勢不容樂觀。但是也有樂觀的方面,醫院項目成了這波疫情之下最大的增量,凈化類產品的需求正在攀升。從調研結果來看,75%的經銷商認為疫情對家裝零售市場的影響較大,獲客通道基本關閉,線上還在摸索,而且疫情之后,市場消費明顯緊縮;10%的經銷商認為疫情對工程項目市場的影響較大,接下來項目市場的競爭也會更加激烈,一定程度上寄希望于國家政策;還有15%的經銷商認為無論是家裝零售市場還是工程項目市場,2020年都是一個“難關”,能夠活下去的都是有一定抗風險能力的優質經銷商。

4. 目前品牌的線上營銷形式對實際銷售有無促進作用?(單選)

毫無疑問,經過這次疫情,線上成為了一種大熱的營銷模式,不管是形式所迫還是積極探索,都是當前唯一能夠刺激消費、蓄水蓄客的方式,近兩個月以來,線上營銷越來越多樣化,從知識普及到營銷培訓到線上帶貨,應有盡有。這一系列在線化營銷手段,一方面讓消費者更加了解了中央空調的產品及安裝,另一方面讓行業標準更加透明化,也不失為一種好的趨勢。從調研結果經銷商的想法來看,48%的經銷商認為線上營銷對實際銷售有一定的促進作用,35%的經銷商認為目前看來線上營銷對銷售并沒有實際作用,但是又沒有其它更好的營銷方式;還有17%的經銷商對線上營銷這種模式持觀望態度,認為具體效果不好說,有待時間驗證。

5. 目前狀態下,廠家主要給予了哪些方面的支持?(多選)

疫情發生以來,中央空調市場大部分主流廠家都針對現狀推出了不同程度的關懷計劃,比如店鋪租金補貼、防疫物資贊助、業務人員工資補貼、套餐機型補貼等等,還有一些培訓支持、推廣支持等。調研結果顯示,75%的經銷商反映中央空調廠家在營銷推廣方面的支持較多,相較于往年頻次也明顯提高,以線上為主;75% 的經銷商反映廠家今年也加大了培訓方面的支持,也是以線上為主;政策、價格以及其它方面的支持各個廠家表現不一;還有部分廠家暫時沒有出臺對經銷商的支持政策,比如一部分水機廠商。

6. 近期終端價格走勢如何? (單選)

“救市”看上去成為了廠商一致的選擇,但是在疫情這樣的特殊情況之下,以價換量的策略似乎仍然收效甚微,而且在這樣的現狀之下,大品牌話語權更大,中小品牌進一步受到擠壓。工程項目市場競爭更加趨于白熱化,最終價格成為決定因素,家裝零售市場線下實體零售無法正常營業,消費需求向線上聚焦。調查結果來看,70%的經銷商認為近期終端價格走勢是下滑的,即使掛牌價和往年相比差不多或者有所提升,但是線上促銷活動較多,部分電商平臺都發放了大額消費補貼來刺激消費。22%的經銷商認為近期價格變動不大,還有8%的經銷商認為價格有所上漲,消費者對空調產品附屬功能要求有所提升,帶凈化、健康等功能的產品均價偏高。目前,也有些廠家已經提前發布了漲價通知,但是反映到終端還需要一定的時間,經銷商對現態下的漲價行為也持觀望的態度。

7. 您認為市場真正恢復要到什么時候? (單選)

針對市場何時能夠得以恢復的時間,大部分經銷商都表示目前還不好說,因為疫情對方方面面都造成了影響,這樣的影響是系列化、體系化甚至是全產業鏈的。從1-4月份來看,2月份一整個月基建、房地產市場都是下滑的,隨著3月份開始慢慢復工,零售門店恢復營業,但是真正的拉動和反彈其實還沒有出現。20%的經銷商持樂觀態度,認為二季度會恢復,需求會回升;27%的經銷商認為至少在三季度會場才能恢復,隨著新房銷售、裝修的推遲,對中央空調產品的采購計劃也會延后;還有少數經銷商認為市場真正回暖至少要到四季度甚至明年,畢竟經濟受挫,消費者后期在消費方面會更謹慎,所謂被抑制的消費可能會一直抑制下去,直到經濟大環境好轉,或者國家在政策方面有更多積極的舉措。

8. 疫情之后,您預計哪些市場會迎來反彈? (多選)

逆境中的千錘百煉,也讓一些廠商更積極的去發現和探索新的機遇,例如健康家電市場的走紅、售后清洗服務需求的爆發、對新風產品的青睞等,一系列被疫情激活的后市場值得期待。疫情之后,不少辦公樓、學校等開始要求加裝凈化設備,醫院對除菌凈化的需求開始增多,此外,原先對中央空調等產品售后清洗方面并不太重視的客戶也開始關注了……調查結果顯示,78%的經銷商都認為健康、凈化類中央產品將受到客戶青睞,也更容易去做推廣;85%的經銷商十分看好新風產品的后發展,諸如大金、東芝、三菱重工海爾等都大力宣傳推廣起新風系統產品,目前大部分中央空調經銷商也有搭配新風產品做銷售;60%的經銷商認為清洗市場未來可期,以往對售后清洗服務的推廣有點難,但是經歷過疫情之后,消費者的接受度普遍有所提升。還有部分經銷商認為,雖然當下處于困難期,但是需求在,市場就在,短暫的抑制后會迎來反彈,而能夠承受住當前的壓力存在下來的經銷商也將走得更遠。(從容) 

分享至:

【艾肯空調制冷網版權與免責聲明】:

1、凡本網注明"轉載:其他(非艾肯空調制冷網)"的內容,均轉載自其它媒體或企業供稿(包括供稿配圖),轉載目的在于傳遞更多信息,不代表本站贊同作者觀點,本站不對內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。

2、凡本網注明"原創"的內容,均為艾肯空調制冷網原創,轉載時請在顯眼位置標注"來源:艾肯空調制冷網"。

3、如果發現本站有涉嫌抄襲的內容或者使用了版權圖片,請與我們聯系(0519-88226000)或發送郵件至[email protected],一經查實,本站將立刻刪除侵權內容或版權圖片。艾肯空調制冷網將不承擔任何法律及連帶責任。

附則:對免責及版權聲明的解釋、修改及更新權均屬于艾肯空調制冷網所有。

相關閱讀

上海快3走势