北京金生昊城:活著,方能行遠

原創  • 2020年6月2日  • 艾肯空調制冷網/江南

北京金生昊城暖通科技有限公司是海信日立公司在北京懷柔地區的主要經銷商,負責銷售日立和海信品牌的全系列產品,根據該公司總經理楊金生介紹,昊城暖通主要負責零售和工程項目的業務,2019年公司的整體銷售額過億元。由于新冠肺炎疫情的影響,2020年開局階段懷柔市場并不理想,無論是工程還是零售都出現了較大程度的下滑。

楊金生介紹,根據往年的經驗,因為天氣、春節等方面的影響1-2月份都是淡季,從3月開始一直到6月份往往會迎來一波裝修旺季,這段時間的銷售在全年的占比中至關重要。因為疫情的影響,整個第一季度懷柔地區的銷售基本停止,銷售額同比下滑80%。

從當時的情況來看,很多人對于疫情的控制和進展并沒有明確的把握。從3月末開始,整個疫情就被控制住了,但疫情的影響是多方面的,首先是減少了新增市場,昊誠暖通現在所有的項目都是2019難度的遺留項目,新增訂單幾乎沒有。除去少部分剛需用戶,很多用戶都放棄了上半年裝修的計劃。第二,疫情對服務業產生了巨大沖擊,很多消費者和用戶的收入減少,這就讓很多用戶捂緊錢袋子,讓原本有裝修或者是改造需求的潛在用戶都變為觀望狀態。工程方面也受到較大影響,整體工程量同比也出現了壓縮的情況。第三,復工存在多方面困難。由于北京市的防控等級一直保持一級狀態,造成了在外地的工作人員不得回京,同時物流也受到很大影響,產品、配件等方面都受到較大影響。

第四,整體市場容量減少,但是從業的經銷商并沒有減少,也讓整個市場的競爭氛圍進一步提升。楊金生表示,“兩頭”的經銷商抵御風險的能力相對較強,中間段的經銷商壓力最大!皟深^主要是指的一頭一尾,一種是體量比較大,公司架構、業務范圍、資金實力等各個方面都比較健全,通過多年的積累,這部分經銷商已經擁有一定的經濟實力,相比其他經銷商,抵扣風險的能力更持久一些。另一部分就是夫妻老婆店,這部分經銷商因為成本較低,疫情對他們的影響主要體現在營業收入和利潤的減少,但由于成本較低,所以他們只會少賺而不會關店。影響最大的就是中間段的經銷商,如果有些經銷商資金鏈不健康,應收賬款太多,人員架構也不清晰,就會惡性循環,這部分經銷商是抵御風險能力最差的,也是第一波受到疫情影響的!睏罱鹕@樣說道。

面對疫情,昊城暖通也開始積極調整應對。一方面繼續深挖現有客戶,在疫情期間昊誠暖通要求業務員通過微信、電話等方式與客戶保持積極溝通。由于懷柔地區自建房用戶較多,在裝修過程中需求也更多,會根據業務的需求提供空調以外的產品解決方案。通過更多的產品銷售來實現更多的利潤增長點。另一方面,積極開展網絡銷售,嘗試進行直播帶貨等方式,雖然實際效果并不如現實銷售好,但在疫情期間這種方式是最為直接有效的方式,也更加符合當下的情況。楊金生坦言,通過疫情也需要讓自己認真思考一下公司發展的情況,總結過去的經驗教訓,將眼光放長遠努力開拓新的銷售領域。

了解的經銷商的實際困難,海信日立北京分公司也在積極幫助經銷商。疫情期間,北京分公司組織了多場線上培訓活動,在產品、服務等方面對經銷商進行全面深化。同時推出了一系列的營銷策略,包含了優惠套餐、禮品等等,幫助經銷商在復工復產之后迅速切入市場,更為重要的是,還對經銷商的門店費用進行了一定幅度的補貼,在經銷商最為困難的時候送上了最溫暖的雙手。

楊金生表示,他2020年對于自己公司的首要目標就是活著,只要活著就會有希望,同時公司下面有30多人的團隊也需要公司活著。他堅信,疫情肯定會過去,經過疫情洗禮的企業戰斗力會更強。他同時認為,無論是作為一位公民還是一位企業負責人,很多理念和習慣也需要進行調整,明白所需,方能行遠。(江南)

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